Automatik-Getriebe zu reparieren... 2.Gang wird übersprungen

Hallo zusammen,Es geht hier um einen Ford Focus Turnier aus 3/14 mit 6- Gang Vollautomatikgetriebe...kein DSG oder Ähnliches. Der 2.Gang wird übersprungen, also bei Fahrstuhl D muss man beim Anfahren mehr Gas geben um auf den 3.Gang zu kommen und umgekehrt zurück. Bei Sportprogramm zeigt es ja den Gang an, und man kann das nachvollziehen...Laut dem Händler ist das Problem nicht mechanisch, sondern elektronisch...es soll ein Mangel an der Platine sein, wo die Funktionen für das Automatik-Getriebe hinterlegt sind ?Gibt es Jemanden mit Erfahrung bei diesem Modell?Danke vorab für eure Rückmeldung bzw. Angebote.Grüße,Iko